Действует с 7 августа 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта delosamo.ru и Telegram-бота, ссылка на который размещена на сайте, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Индивидуальный предприниматель Катрин Владислав Сергеевич
ИНН 781440554971
ОГРНИП 326784700199490
Электронная почта для обращений: info@delosamo.ru
2.1. На самом сайте формы сбора данных нет. Персональные данные попадают к Оператору только тогда, когда пользователь по собственной инициативе пишет Telegram-боту или связывается по указанным контактам.
2.2. При обращении через Telegram-бота обрабатываются:
2.3. Оператор не запрашивает и просит не сообщать: паспортные данные, сведения о счетах и картах, пароли, а также персональные данные третьих лиц.
2.4. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные не обрабатываются.
Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются для рекламных целей.
Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных, которое он подтверждает в Telegram-боте до того, как сообщит свои данные (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ), а также в связи с исполнением договора, стороной которого является субъект (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ).
Текст согласия размещён по адресу delosamo.ru/soglasie.html.
5.1. Обращения хранятся на виртуальном сервере, расположенном на территории Российской Федерации. Иностранные облачные хранилища не используются.
5.2. Доступ к серверу ограничен учётной записью Оператора. Файл базы обращений доступен только служебной учётной записи, от имени которой работает бот.
5.3. Ежесуточно создаётся резервная копия базы; копии хранятся на том же сервере не более 30 календарных дней.
5.4. В журналах работы бота персональные данные не сохраняются — записывается только номер обращения.
6.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их посторонним получателям, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Обращение поступает Оператору через сервис Telegram, серверы которого расположены за пределами Российской Федерации. Это является трансграничной передачей персональных данных и осуществляется на основании согласия, которое пользователь подтверждает в боте до сообщения своих данных. Пользователь, не желающий такой передачи, может связаться с Оператором по электронной почте, указанной в разделе 1.
6.3. Размещение сервера обеспечивает российский хостинг-провайдер.
7.1. Обращения хранятся 180 календарных дней с даты поступления, после чего имя, контакт и текст обращения автоматически удаляются из базы. Обезличенная запись о факте обращения сохраняется для учёта.
7.2. Если по обращению заключён договор, данные хранятся в течение срока действия договора и далее в сроки, установленные законодательством для бухгалтерских и налоговых документов.
7.3. Переписка в Telegram сохраняется в интерфейсе мессенджера по правилам этого сервиса; удалить её со стороны Оператора можно по запросу.
8.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.
8.2. Для этого нужно написать на info@delosamo.ru и указать контакт, который был оставлен в обращении, чтобы Оператор мог найти запись.
8.3. Оператор рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней.
8.4. Отзыв согласия не отменяет обработку, выполненную до момента отзыва.
Сайт не использует файлы cookie, счётчики посещаемости и системы веб-аналитики. Данные о посетителях сайта не собираются.
Оператор вправе обновлять Политику при изменении состава обрабатываемых данных, используемых сервисов или требований законодательства. Актуальная редакция всегда размещена по адресу delosamo.ru/privacy.html.